Stručný popis fungovania online poradenstva. Ak budete potrebovať viac informácií, rád vám ich poskytnem po telefóne.

Čo budete potrebovať?

  • Aplikáciu Skype alebo Zoom.
  • Funkčný mikrofón a web kameru.
  • Ideálne byť doma sám/a v pokoji, bez rušivých elementov.

Ako to prebieha?

  • Zavoláme si 10 min pred začiatkom, aby sme sa uistili sa, že technicky je všetko nastavené správne ( audio, video).
  • Ak je všetko funkčné , určíme si čas a začneme rozhovor.

Ako sa uhrádza platba?

  • Prvý krok je objednať sa telefonicky na +421 911 068 036
  • Do 24 hodín vám príde faktúra na uhradenie platby.
  • Ak by terapia mala začať skôr, ako bude vykonaná transakcia z banky, je potrebné poslať doklad o úhrade na mail hýbadlo@gmail.com

Ako sa mám zachovať v prípade, ak musím stretnutie zrušiť?

  • Zrušenie termínu je potrebné oznámiť aspoň 1 deň vopred.
  • Ak ste peniaze poslali, ale nemôžte sa na rozhovore zúčastniť, peniaze budú poslané späť alebo bude určený nový termín terapie (vaša voľba).
  • Za porušenie/nenahlásenie zrušenia termínu je pokuta 50 % z programu, ktorý ste si zvolili.

Príklad: Boli ste objednaný/á na hodinovú terapiu za 30 Eur. Ak mi zavoláte hodinu pred začiatkom, že sa na rozhovore nezúčastníte, obratom vám pošlem späť 15 Eur.