Stručný popis fungovania online poradenstva. Ak budete potrebovať viac informácií, rád vám ich poskytnem po telefóne.
Čo budete potrebovať?
- Aplikáciu Skype alebo Zoom.
- Funkčný mikrofón a web kameru.
- Ideálne byť doma sám/a v pokoji, bez rušivých elementov.
Ako to prebieha?
- Zavoláme si 10 min pred začiatkom, aby sme sa uistili sa, že technicky je všetko nastavené správne ( audio, video).
- Ak je všetko funkčné , určíme si čas a začneme rozhovor.
Ako sa uhrádza platba?
- Prvý krok je objednať sa telefonicky na +421 911 068 036
- Do 24 hodín vám príde faktúra na uhradenie platby.
- Ak by terapia mala začať skôr, ako bude vykonaná transakcia z banky, je potrebné poslať doklad o úhrade na mail hýbadlo@gmail.com
Ako sa mám zachovať v prípade, ak musím stretnutie zrušiť?
- Zrušenie termínu je potrebné oznámiť aspoň 1 deň vopred.
- Ak ste peniaze poslali, ale nemôžte sa na rozhovore zúčastniť, peniaze budú poslané späť alebo bude určený nový termín terapie (vaša voľba).
- Za porušenie/nenahlásenie zrušenia termínu je pokuta 50 % z programu, ktorý ste si zvolili.
Príklad: Boli ste objednaný/á na hodinovú terapiu za 30 Eur. Ak mi zavoláte hodinu pred začiatkom, že sa na rozhovore nezúčastníte, obratom vám pošlem späť 15 Eur.